POLITICA DE PRIVACIDAD - CHIAPP

ALCALDIA MUNICIPAL DE CHÍA

 POLITICA DE PRIVACIDAD - CHIAPP

Términos y condiciones de uso del CHIAPP

Apreciado Usuario: el APP de la Alcaldía Municipal de Chía - Chiapp tiene como función principal proveer información y noticias de la Alcaldía Municipal de Chía, así como de la prestación de un servicio de seguridad para la comunidad del municipio, a través del registro de contactos y la generación de emergencias, incidentes y Alertas de cualquier novedad presentada, la cual tendrá la atención de la Central de Emergencias 123 operada por la Alcaldía Municipal de Chía, donde usted podrá enviar fotografías y video, así como de su georreferenciación en caso de presentar una emergencia. Igualmente los contactos registrados por su parte podrán recibir notificación y/o mensajes de texto anunciando su emergencia y/o alerta.

1. 1. Definiciones

Para facilitar la comprensión de estos Términos y Condiciones de Uso del APP, se hace necesario aclarar el significado de las siguientes palabras:

1. 1. Contenidos. Implican todas las formas de información o datos que se divulgan en la App, entre los que se encuentran: textos, imágenes, fotos, logos, diseños, animaciones.
2. 2. Derechos de Propiedad Intelectual. Hacen referencia a todos los derechos de propiedad de la información de la Alcaldía Municipal de Chía o de cualquier persona que sea titular legítima, como: signos distintivos, marcas, lemas, enseñas, logos, nombres de dominio, derechos de autor, bases de datos, diseños, contenidos o cualquier otra obra o creación intelectual vinculada con el objeto, operación o desempeño del app Chiapp.
3. 3. Internet. Herramienta de comunicación con decenas de miles de redes de computadoras unidas por el protocolo TCP/IP. Sobre esta red se pueden utilizar múltiples servicios como por ejemplo correos electrónicos, www, etc.
4. 4. APP: Un APP es la aplicación diseñada para Smartphone que permite servicios y transacciones que la entidad publique.
5. 5. Servicios. Son las ayudas en línea que la Alcaldía Municipal de Chía provee actualmente o que piensa proveer en el futuro a los usuarios, por medio de esta aplicación, como Publicación de noticias o actividades propias de la gestión institucional; consultas y buzón de quejas y reclamos, entre otros, a través de link a sus diferentes aplicaciones dispuestas al servicio de la comunidad.
6. 7. Usuario. Es la persona que descarga y se registra en la aplicación Chiapp para buscar o consultar información de su interés; para registrarse en caso de que requiera recibir un servicio de la entidad; o para generar una emergencia, alerta y/o incidente.
7. 8. Vínculo. Link en inglés. Apuntadores hipertexto que sirven para saltar de una información a otra, o de un servidor web a otro, cuando se navega por Internet.

2. 2. Aceptación de Términos

Se presume que cuando un usuario accede al APP Chiapp, perteneciente a la Alcaldía Municipal de Chía, lo hace bajo su total responsabilidad y que, por tanto, acepta plenamente y sin reservas el contenido de los términos y condiciones de uso de la aplicación. El Municipio de Chia se reserva, en todos los sentidos, el derecho de actualizar y modificar en cualquier momento y de cualquier forma, de manera unilateral y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso y los contenidos de la página o en el APP.

Por otra parte, la prestación del servicio de la APP de la Alcaldía Municipal es de carácter libre y gratuito para los usuarios y se rige por los términos y condiciones que se incluyen a continuación, los cuales se entienden como conocidos y aceptados por los (las) usuarios (as) del sitio:

3. 3. Información contenida en el APP

3.1 Propiedad del contenido de la Página y APP – Copyright

La aplicación Chiapp y su contenido son de propiedad de la Alcaldía Municipal de Chía. Está prohibida su reproducción total o parcial, su traducción, inclusión, transmisión, almacenamiento o acceso a través de medios analógicos, digitales o de cualquier otro sistema o tecnología creada, sin autorización previa y escrita de la Alcaldía Municipal de Chía

Con respecto a los contenidos que aparecen en el APP de la Alcaldía Municipal de Chía, el usuario se obliga a:

• Usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita.
• No suprimir, eludir, o manipular el copyright (derechos de autor) y demás datos que identifican los derechos de la Alcaldía Municipal de Chía.
• No emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier otra clase obtenida a través de la Alcaldía Municipal de Chía o de los servicios, para emitir publicidad.
• El usuario del app se hará responsable por cualquier uso indebido, ilícito o anormal que haga de los contenidos, información o servicios prestados. El usuario del app, directa o por interpuesta persona, no atentará de ninguna manera contra la aplicación, contra su plataforma tecnológica, contra sus sistemas de información ni tampoco interferirá en su normal funcionamiento.
• El usuario no alterará, bloqueará o realizará cualquier otro acto que impida mostrar o acceder a cualquier contenido, información o servicios APP o que vinculadas a los demás servicios de la Alcaldía Municipal.
• El usuario del APP, no incurrirá en y desde el mismo, en conductas ilícitas como daños o ataques informáticos, interceptación de comunicaciones, infracciones al derecho de autor, uso no autorizado de terminales, usurpación de identidad, revelación de secretos o falsedad en los documentos.

3.2 Privacidad

Es interés de la Alcaldía Municipal de Chía, es la salvaguardia de la privacidad de la información personal del Usuario obtenida a través de aplicación, para lo cual se compromete a adoptar una política de confidencialidad de acuerdo con lo que se establece más adelante.

Se entiende por información personal aquella suministrada por el Usuario para el registro, la cual incluye datos como nombre, identificación, edad, género, dirección, correo electrónico, teléfono y en caso de generar una emergencia su georreferenciación.

El Usuario reconoce que el ingreso de información personal, lo realiza de manera voluntaria y ante la solicitud de requerimientos específicos para el funcionamiento de la aplicación.

La solicitud de información se hace siempre para que el Usuario la suministre de manera voluntaria.

Los datos recibidos a través de los formularios del Sitio Web serán incorporados a una base de datos de la cual es responsable la Alcaldía Municipal de Chía. Esta Entidad tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Constitución Política, las normas aplicables a la protección de datos de carácter personal y demás normas concordantes.

La Alcaldía Municipal de Chía se compromete a no ceder, vender, ni a compartir los datos recibidos en el Sitio Web con terceros sin su aprobación expresa. Las entidades adscritas no se considerarán terceros para estos efectos. Asimismo, la Alcaldía Municipal de Chía cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad.

La Alcaldía Municipal de Chía ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, instalando las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados.

3.3 Información y sitios Web de terceros

El APP puede ofrecer hipervínculos o acceso a páginas Web y contenidos pertenecientes a la Alcaldía Municipal de Chía. Sin embargo, existen link relacionados a terceros por lo que el usuario acepta que la entidad no es responsable de ningún contenido, enlace asociado, recurso o servicio relacionado con el sitio de un tercero. Asimismo, el Usuario acepta que la Alcaldía Municipal de Chía no será responsable de ninguna pérdida o daño de cualquier tipo que se derive del uso que se realice de los contenidos de un tercero. Los enlaces y el acceso a estos sitios se proporcionan exclusivamente para comodidad del Usuario.

El establecimiento de un vínculo (link) con el sitio Web de otra empresa, entidad o programa no implica necesariamente la existencia de relaciones entre la Alcaldía Municipal de Chía y el propietario del sitio o página Web vinculada, ni la aceptación o aprobación de sus contenidos o servicios. Quienes se propongan establecer un vínculo (link) se asegurarán de que éste únicamente permita el acceso a la página de inicio Web. Así mismo, deberán abstenerse de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre la Alcaldía Municipal de Chía o sus adscritas y vinculadas o incluir contenidos ilícitos, o contrarios a las buenas costumbres y al orden público.

Así mismo, la Alcaldía Municipal de Chía no se hace responsable respecto de la información que se halle fuera de esta app y no sea gestionada directamente por el administrador y/o desarrolladores de la aplicación.

El usuario también comprende que los datos por él consignados harán parte de un archivo y/o base de datos que podrá ser usado por la Alcaldía Municipal de Chía, para efectos de surtir determinado proceso. El Usuario podrá modificar o actualizar la información suministrada en cualquier momento.

3.4 Responsabilidad por la información contenida

Debido a que en la actualidad los medios técnicos no permiten garantizar la absoluta falta de injerencia de la acción de terceras personas en los contenidos, la Alcaldía Municipal de Chía de ninguna manera asegura la exactitud y/o veracidad de todo o parte de la información contenida en la información de los link relacionados, ni que dicha información haya sido alterada o modificada en todo o en parte, luego de haber sido publicada, ni cualquier otro aspecto o característica de lo publicado en el sitio o en los enlaces, respectivamente.

La Alcaldía Municipal de Chía no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

En consecuencia con lo anterior, la Alcaldía Municipal de Chía no se hará responsable de ningún daño ocasionado en virtud de cualquier alteración que se haya efectuado a los materiales o archivos de descarga suministrados directamente por la entidad.

4. 4. Ley aplicable y jurisdicción
5. 1. El usuario no podrá manifestar ante la Alcaldía Municipal de Chía o ante una autoridad judicial o administrativa, la aplicación de condición, norma o convenio que no esté expresamente incorporado en las presentes condiciones de uso.
6. 2. Estas condiciones serán gobernadas por las leyes de la República de Colombia, en los aspectos que no estén expresamente regulados en ellas.

Si cualquier disposición de estas condiciones pierde validez o fuerza obligatoria, por cualquier razón, todas las demás disposiciones, conservan su fuerza obligatoria, carácter vinculante y generarán todos sus efectos.

4. 4. Para cualquier efecto legal o judicial, el lugar de las presentes condiciones es la ciudad de Chía, República de Colombia, y cualquier controversia que surja de su interpretación o aplicación se someterá a los jueces de la República de Colombia.
5. 5. Duración y terminación

La prestación del servicio del el APP de la Alcaldía Municipal de Chía tiene una duración indefinida. Sin embargo, la entidad podrá dar por terminada o suspender la prestación de este servicio en cualquier momento. En caso de que se llegue a presentar esta situación, la Alcaldía Municipal de Chía   informará previamente sobre el hecho, para evitar mayores traumatismos.

6. 6. Contáctenos

Si el usuario desea hacer sugerencias a la Alcaldía Municipal de Chía para mejorar los contenidos, la información y los servicios que ofrece en la aplicación puede escribir al siguiente correo electrónico: oficinatic@chia.gov.co.

Palacio Municipal Dirección Carrera 11 # 11 - 29 Conmutador 8844444 Chía, Cundinamarca Horario de atención al público de 8:00 AM a 5:00 PM jornada continúa.. Código Postal: 250001